erreur à l usine

j'ai commandé une logan prestige phase deux 1.5 dCI, donc avec l interieur beige sable et on m'a livré une logan prestige mais avec l'interieur de la laureate gris/NOIR Zébré (plizz ou pliss)!!!

Que puis je faire pour avoir mon intérieur le garage et Dacia botte en touche.

Merci

Bonjour . . . :roll:

Quequ'y es indiqué sur votre bon de commande ?

Bonjour !

Perso avec ma Prestige, je n'ai pas eu le choix de la couleur de la sellerie. Il en existait qu'une.

Et entre nous, ce n'est pas le plus important dans une voiture.

En plus, la sellerie qui t'a été livrée de révèlera moins salissante à l'usage. Tu peux eventuellement négocier la première révision gratuite en compensation du désagrément .

A plus !

Sellerie sable sur mon bon de commande

Et bien retournez voir votre vendeur, en lui expliquant que cette voiture ne correspond pas a ce que vous aviez commandé . . .

Déposez une plainte au tribunal du commerce, et demandez que le respect de ce bon de commande soit établis . . .

Bien sur, si vous gagnez, vous devrez rendre la voiture, et attendre que celle qui correspond à votre bon de commande arrive . . .

Et re bien sur, vous ne devez pas utiliser la voiture actuel, car dans ce cas, il pourrait être en droit d'appliquer une décote de la voiture actuellement en votre possession . . .

Car vous auriez du la refuser à la livraison . . .

Ou alors vous vous dites que vous avez eu la chance d'en avoir une, et qu'elle va surement bien vous servir, et tant pis pour l'intérrieur . . .

sur la prestige il y a qu'une sellerie aussi de couleur sable mais ils ont mit celle de la laureate erreur de fabrication car sur le bon il y a HARM04 sable.


VOIR brochure:

http://www.dacia.fr/gamme-dacia/brochures-vehicules/

Je suis d'accord avec votre analyse ci dessus, mais ce que je vous ai répondu juste avant continu à être la seule réponse que je puis vous fournir . . .

Je comprends la déconvenue.

As-tu déjà signé le bon de livraison de ta logan?

Oui, mais j'ai écris que l'intérieur n'est pas conforme (le colori n'est pas conforme) sur le bon.

Malheureusement !

Je pense que tu n'aurais pas dû prendre livraison de la voiture dès lors qu'elle ne correspondait pas au descriptif du bon de commande.

En signant le bon de livraison, tu as accepté la voiture en l'état (même si tu as mentionné que le colorie des sièges ne correspondait pas au bon de commande).

Il va maintenant être difficile de négocier quoique ce soit avec Dacia.

Tu peux consulter un juriste mais je crois qu'il n'y a malheureusement pas grand chose à faire. En outre engager une action en justice risque d'être long, coûteux et sans garantie de résultat.

Voilà

Bon sinon, tu peux essayer d'obtenir l'annulation de la vente auprès de ton concessionnaire, mais cela n'est pas forcément simple.

Le conseil d'un juriste te serait d'une grande utilité avant de tenter toute action en justice.