Les perles de l'assistance Renault

Je suis en panne, rue Salvador Alien 2. Ma voiture a perdu les eaux.
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Je vous appelle pour un de mes chauffeurs qui est en panne, je ne sais pas du tout ou est la voiture mais peut-on déjà envoyer un dépanneur?
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On a essayé de violer ma Clio.
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Ma garantie est terminée depuis presque un an, je voudrais savoir si elle est toujours valable ?
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Ma voiture est née en 1995.
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...avec un " F " comme dans " farmacie ".
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J'ai ma Laguna qui cause et elle me cause qu'il y a une anormalité
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J'ai la garantie, j'ai ma carte sur moi et pourtant je suis en panne, je ne comprends pas ?
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Je vous appelle d'une cabine. J'ai ma voiture qui est restée à l'extérieur.
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Ca m'embêterait beaucoup d'être dépanné de suite.
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(Standard) : - Avez-vous la plaque d'immatriculation
(Cliente) : - Ah non ! Non! Elle est toujours sur la voiture, je n'avais
rien pour la dévisser.
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(Une cliente) : Alors, je vous explique, j'ai roulé toute la matinée sur des routes de campagne, et j'ai du prendre une pierre et j'ai une très légère fuite au réservoir d'essence. Mais je suis très pressée et je ne veux pas qu'on me remorque au garage. Tout ce que je voudrais, c'est que vous m'envoyiez un monsieur pour me boucher le petit trou!
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Pourriez-vous m'envoyer un dépanneur pour qu'il voit si c'est la peine qu'il vienne.
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(Standard) : - Est-ce que le véhicule roule ?
(Client) : - Je ne sais pas, je n'arrive pas à démarrer.
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La voiture est tombée dans les pommes.
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Vous pouvez m'envoyer un dépanneur pour enlever le chêne qui est tombé sur ma voiture ?
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(Une jeune femme) : - Mon immatriculation, c'est avec un " Z " comme "Zob".
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Ma voiture a été agressée.
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(Standard) : - Vous êtes à la GMF
(Client) : - Non! Je suis à la Porte d'Orléans.
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(D'un vieux monsieur) : - On me dit qu'on va me passer quelqu'un, et puis j'entends de la musique, alors moi je raccroche.. Moi, j'parle pas à d'la musique!
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(Standard) : - Vous avez une garantie sur cette voiture ?
(Client) : - Oh sûrement! Je l'ai achetée neuve !
S : - Quand ?
C : - il y a 9 ans
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(Client) : - J'ai eu un accident. Je ne peux plus bouger ma voiture..
(Standard) : - On va vous envoyer une dépanneuse, ne vous inquiétez pas.
(Client) : - Ah non! Non! Je suis pressé. Trouvez une autre solution!
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C'est pour une dépannation
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J'ai déjà fait appel à René Assistance.
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J'exige que vous m'envoyiez une nouvelle R19 par avion.
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Bonjour! Je suis dans ma Twingo et mon pouêt-pouêt est en panne..
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C'est ma tête d'allumeur qui est félée.
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(D'une vieille dame) : - J'ai fait un faux mouvement avec mon pot d'échappement...
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(Standard) : - Puis-je avoir votre immatriculation, s'il vous plait ?
(Client) : - 31
S : - Et la suite?
C : - Ah? Vous voulez tous les chiffres?
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J'ai trouvé ça sur le Forum de Gilles-Reims, merçi à Jeremyedf

Il y en a, je vous jure :roll: :lol!:

:lol!: :lol!: :lol!:

GENIAL :)

ah trop cool je suis exploser rire

Wouaw, le monde de l'automobile .......

C'est plus des perles.
C'est même pas un collier.

Y'a carrément de quoi ouvrir un magasin !

J'aime beaucoup celle là... :roll:

(Standard) : - Avez-vous la plaque d'immatriculation
(Cliente) : - Ah non ! Non! Elle est toujours sur la voiture, je n'avais
rien pour la dévisser. :lol!:

La blonde en puissance :lol!:

c'est clair y a de la blonde la dessous

J'ai quand même eu la reponse suivante concernant ma demande de piece qui n'arraivait toujours pas :

Mais Monsieur, il ne fallait pas acheter Dacia. Ils n'offrent pas les mêmes garanties que Renault.

Ils sont forts au niveau communication je trouve.

XIII

C'est sur que c'est pas mal. Ils n'ont pas intérêt à me dire la même chose, sans quoi je les étrangle :twisted: !

@+

y a pas a dire mais ces de la reponse

Cher Amis,
Il ne sembre que nous aurions encore souvent de mésaventure avec notre Logan, car il semblerai que chez Renault, Dacia soit un produit de "sous" marque.... que dirait-on de Jaguar qui est ou à été acheté ou racheté par Ford et même Volvo ?

Et de même la "Mini" la marque à été vendu deux fois, (je ne me rapelle plus à qui).

Ici dans notre cas, c'est une participation financière de Renault dans Dacia, même si celle-ci à perdu sont autonomie. Il n'est pas dit que Dacia, puisse faire gagner des parts de marché à Renault?
Salutations

:twisted:

pour ma part, j'ai été, je pense, traité comme un client à part entière par la concession Renault (de Redon) ; très dispo, très sympa

le vendeur était même content de dire que le concept "low cost" venait de l'ancien patron de la concession de Chateaubriant (c'est pas loin) - quelque soit la part de vrai dans l'anecdote, il ne crachait pas dans la soupe !

:farao:

j'ai aussi été traité comme un client à part entière,c'est juste la qualité du montage en usine qui me laisse des doutes et la gestion du service après vente des pièces spécifiques à la Logan.

[quote="seva"]:twisted:

pour ma part, j'ai été, je pense, traité comme un client à part entière par la concession Renault (de Redon) ; très dispo, très sympa

Salut, Seva,

Il est vrai que j'ai aussi bien reçu dans le garage Renault de Waterloo,(Be), Il est vrai que la commande à durée une demi-heure pas plus, choix, modèle, (mcv), finition (lauréate), couleur ( gris dans un premier temps, puis toundra), options (air bag dans les siège + capucine).
La prise de photographie personnels après la commande, sans refus... des gens courtois.
Je n'ai pas senti de désagréable attitudes commerciales, à suivre dès la réception, vu le nombre de "petit" défauts?

Bonne journée

excellentissime ces perles!!! :lol: :lol: :lol: